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1、在唯品会APP首页，点击左下角的个人中心图标。

2、2、进去唯品会个人中心之后，点击唯品客服。

3、3、进入唯品客服界面之后，点击在线客服。

4、4、进入在线客服界面后，在对话框输入人工客服。

5、5、联系上唯品会人工客服后就可以咨询相应的业务了。

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